Attualità
In Italia abbiamo una banca che son 4 giorni che è offline
Banca sella e Hype Bank non sono ancora operative online dopo quattro giorni, con forti disservizi per i clienti
Quello che sta accadendo è incredibile: da lunedì ad oggi il sito di Banca Sella, un primario istituto di credito, e quello della collegata Hype Bank sono inaccessibili sia come sito sia come App. Un disservizio pesante e, soprattutto, inspiegato.
La situazione è quella aggiornata, dallo stesso istituto, pochi minuti fa:
I problemi sono legati soprattutto al fornitore di servizi, a cui Sella e Hype si appoggiano, Fabrick, che infatti anch’esso registra dei pesanti problemi.
Resta il fatto che anche documenti come le ricevute bancarie presentate per incasso e pagamento abbiano avuto dei problemi notevoli. Si tratta di un grosso colpo alla credibilità di questo tipo di servizi, anche perché ormai siamo al quarto giorno di interruzione dei servizi.
Il problema è anche la mancanza di aggiornamento sulle cause specifiche del disservizio fatto che, ovviamente, non viene creare serenità nella clientela.
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